King Billy Casino -tilille kirjaudutaan kasinon kirjautumissivulla sähköpostilla tai käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Pelaaminen oikealla rahalla ja kotiutukset edellyttävät omaa pelitiliä, joten sisäänkirjautuminen ei onnistu ilman rekisteröityä käyttäjätiliä.
Kirjautuminen toimii sekä tietokoneella selaimessa että mobiilissa ios- ja android-laitteilla. Mobiilissa käytetään samaa kirjautumista kuin tietokoneella, ja yhteyden suojaus perustuu ssl-salaukseen, jotta tunnukset eivät kulje verkossa suojaamattomina.
Avaa sivun yläreunan valikko ja napauta “Kirjaudu”, sitten syötä sähköposti ja salasana. Jos käytät salasanojen automaattitäyttöä, tarkista että se täyttää juuri sen sähköpostin, jolla rekisteröidyit.
Paina “Unohditko salasanan” ja tilaa palautuslinkki sähköpostiin, niin saat vaihdettua salasanan heti. Jos linkki ei tule, tarkista roskaposti ja kokeile uudelleen 5 minuutin päästä.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet, sulje selain ja kokeile uudestaan, koska vanha istunto jää joskus “päälle”. Jos käytät mainostenestoa tai yksityisyyslisäosia, kytke ne pois päältä tälle sivulle ja testaa uudelleen.
Kirjaudu samalla sähköpostilla ja salasanalla, koska laite ei ole tilin tunniste. Jos tili pyytää lisävahvistusta, seuraa ohjeet ruudulla ja varmista että pääset rekisteröityyn sähköpostiin.
Kokeile ensin yleisimmät osoitteesi ja etsi postilaatikosta tervetuloviestiä tai kuittia hakusanoilla “King Billy” tai “Casino”. Jos et löydä mitään, käytä sivun tukichattia ja pyydä heitä etsimään tiliäsi talletus- tai maksutavan perusteella.
Kirjautumisen jälkeen palvelu voi pyytää tilin vahvistusta, jos järjestelmä tunnistaa riskin, maksutapahtuma vaatii tarkistuksen tai käyttöehdot edellyttävät henkilöllisyyden varmistamista ennen kotiutusta.
Ensimmäinen kotiutus laukaisee vahvistuksen käytännössä aina, koska kasino tarkistaa henkilöllisyyden ja maksutavan ennen rahojen lähettämistä.
Vahvistus pyydetään myös, jos talletus- tai kotiutustapahtuma näyttää poikkeavalta, esimerkiksi suuri summa, useita peräkkäisiä tapahtumia tai selvä muutos pelitavassa.
Tilin vahvistus käynnistyy, jos kirjautuminen tapahtuu uudelta laitteelta tai uudesta sijainnista ja järjestelmä vaatii lisävarmistuksen tilin kaappauksen estämiseksi.
Kasino pyytää tarkistuksen, jos henkilö- tai osoitetiedot ovat puutteelliset tai ristiriidassa maksutavan tietoihin verrattuna.
Jos maksutapaa vaihdetaan tai käytetään useita maksutapoja samalla tilillä, kasino tarkistaa omistajuuden ennen kotiutuksen hyväksymistä.