För att logga in på King Billy Casino använder du inloggningsknappen på webbplatsen och anger e-postadress samt lösenord. Inloggning kräver ett registrerat konto; utan konto kommer du vidare via registrering och bekräftar dina uppgifter innan du kan öppna ditt personliga konto.
Du kan logga in från PC och från mobil på både ios och android via webbläsaren. Av säkerhetsskäl sker inloggningen över ssl, och om 2fa är aktiverat behöver du även ange en extra kod för att slutföra inloggningen.
Öppna sidan i din mobilwebbläsare, tryck på “Logga in” och fyll i din e-post och ditt lösenord. Om sidan laddar om, uppdatera en gång och prova igen med samma uppgifter.
Använd “Glömt lösenord” och skapa ett nytt via länken som skickas till din e-post. Kontrollera också att du inte har råkat slå på automatisk versal eller extra mellanslag i fältet.
King Billy Casino använder inloggning med konto, alltså e-post och lösenord. BankID-inloggning finns inte som standard, så du behöver ha tillgång till e-posten som är kopplad till kontot.
Titta i skräpposten och sök på “King Billy” i inkorgen innan du skickar om länken. Om inget kommer efter några minuter, kontrollera att du skrev rätt e-postadress och försök igen.
King Billy Casino kan logga ut en av sessionerna om du loggar in på en ny enhet. Om du märker att du kastas ut, logga ut helt på båda och logga in på nytt på den enhet du ska använda.
Rensa webbläsarens cache och cookies och prova igen, eller byt till en annan webbläsare. Om du använder wifi, testa även mobildata eftersom vissa nätverk kan blockera delar av sidan.
King Billy Casino ber om verifiering för att koppla ett konto till rätt person, kontrollera ålder och minska risken för bedrägerier vid insättningar och uttag.
Verifiering krävs alltid innan första uttaget behandlas, även om du redan har gjort insättningar och spelat.
Kasinot kan också stoppa uttag och be om dokument om en insättning återbetalas (chargeback) eller om flera insättningsförsök misslyckas i följd.
En extra kontroll triggas när du byter personuppgifter i profilen, till exempel namn, adress eller telefonnummer.
Större uttag, många uttag under kort tid eller spelmönster som ser ut som kontodelning brukar leda till att kontot sätts i granskning innan utbetalning.
Om du använder en betalmetod som kräver ägarkontroll kan kasinot be om underlag som visar att du äger betalmetoden, särskilt vid kortbetalning.